Az adatkezelő adatai
| Cégnév | Reálvill Trend Kft. (Reálvill Trend Korlátolt Felelősségű Társaság) |
|---|---|
| Korábbi elnevezés | Reál-Ing Hungary Trend Kft. |
| Székhely | 2760 Nagykáta, Virág köz 1/A. |
| Ügyintézés helye | 1112 Budapest, Neszmélyi út 68–70. (7-es csengő) |
| Adószám | 25112634-2-13 |
| Cégjegyzékszám | 13-09-173472 |
| Alapítás éve | 2014 |
| Főtevékenység | 4321 Villanyszerelés |
| Telefon | +36 20 321 70 06 |
| realvill@realing.hu | |
| Weboldal | napelemkivitelezes.com |
Adatvédelmi kérdésekben elsődleges kapcsolattartó: a fenti e-mail-címen. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelezettek, tekintettel arra, hogy tevékenységünk fő része nem terjed ki a GDPR 37. cikke szerinti kötelező kijelölést megalapozó adatkezelésre.
A kezelt adatok köre, célja és jogalapja
Az adatkezelési célok és az azokhoz tartozó adatok a következők:
Kezelt adatok: név, cégnév (opcionális), telefonszám, e-mail-cím, projekt helyszíne, ingatlan/létesítmény típusa, kiválasztott szolgáltatás, tervezett megvalósítás, projekt rövid leírása, önkéntes hozzájárulás időpontja.
Cél: az érdeklődés feldolgozása, kapcsolatfelvétel, személyre szabott ajánlat elkészítése, esetleges szerződéskötés előkészítése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja — a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére.
Adattárolás időtartama: szerződéskötés esetén az utolsó teljesítéstől számított 5 év (Ptk. 6:22. §), szerződéskötés hiányában legfeljebb 6 hónap, majd törlés.
Kezelt adatok: az érdeklődő által megadott műszaki paraméterek (ingatlan típusa, becsült fogyasztás, tető adatai, stb.), valamint kapcsolattartási adatok, ha az érdeklődő azok elküldését választja.
Cél: az érdeklődő számára tájékoztató jellegű becsült kalkuláció készítése, illetve — kifejezett kérés esetén — az eredmény továbbküldése és ajánlatkészítés.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás.
Adattárolás időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az űrlap beküldését követő 6 hónap.
Kezelt adatok: a szerződés teljesítéséhez szükséges azonosító, kapcsolattartói és számlázási adatok.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja — szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség (számviteli törvény).
Adattárolás időtartama: a számlázással összefüggő adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig őrizzük.
Kezelt adatok: anonimizált látogatói azonosító, IP-cím rövid ideig, böngésző-adatok, oldalmegtekintések, kattintások, session-replay (érzékeny mezőkre kiterjedő maszkolással).
Cél: a weboldal használatának elemzése, hibák feltárása és a felhasználói élmény javítása.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja — az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és hatékony működtetéséhez. Az érintett a Cookie-tájékoztatóban leírtak szerint kifogásolhatja ezt az adatkezelést.
Adattárolás időtartama: legfeljebb 12 hónap.
Adatfeldolgozók, címzettek
A személyes adatokhoz — a szükséges mértékben és a szolgáltatás nyújtása érdekében — az alábbi adatfeldolgozók férhetnek hozzá:
- Tárhelyszolgáltató / futtatási környezet: a weboldal kiszolgálását biztosító tárhely-partner (EU-n belüli adatközpont).
- PostHog Inc. — weboldal-elemzés és hibafigyelés. Adatfeldolgozási szerződés (DPA) alapján, az EU–US Data Privacy Framework szerinti garanciákkal.
- Könyvelő és könyvvizsgáló partner — kizárólag a szerződésekhez és számlázáshoz kapcsolódóan.
Harmadik személyek részére adatot nem értékesítünk. Hatóság vagy bíróság megkeresése esetén az adatokat jogszabályi kötelezettség alapján adjuk át.
Az érintett jogai
Az érintett bármikor tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, és élhet a következő jogaival:
- Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk): másolatot kérhet a rá vonatkozó adatokról.
- Helyesbítés joga (16. cikk): pontatlan adatok javítását kérheti.
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog", 17. cikk).
- Adatkezelés korlátozása (18. cikk).
- Adathordozhatóság (20. cikk).
- Tiltakozás (21. cikk) — különösen a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása — a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
A jogok gyakorlása írásban, a fenti e-mail-címen kezdeményezhető. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az igénybejelentéstől számított 1 hónapon belül válaszolunk (különösen összetett kérés esetén ez a határidő legfeljebb két hónappal meghosszabbítható).
Adatbiztonság
Az adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. Ezek közé tartozik: TLS/HTTPS titkosítás, hozzáférés-korlátozás, biztonsági mentések és rendszeres frissítések.
Jogorvoslat, hatósági elérhetőség
Panaszával elsőként közvetlenül hozzánk fordulhat a fenti elérhetőségeken. Ha úgy ítéli meg, hogy adatai kezelése jogszabályba ütközik, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Az érintett bírósághoz is fordulhat (lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék).
A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A hatályos változat mindig a weboldalon a jelen URL-en érhető el. Lényegi változás esetén a módosítás tényéről a weboldalunkon és — indokolt esetben — közvetlenül is tájékoztatjuk az érintetteket.